想在社交媒體平台突圍而出？
需要完善步署、持續執行力及適時調整。
需要完善步署、持續執行力及適時調整。
社交媒體行銷
社交媒體平台發達，Facebook、Instagram、新浪等都是大眾喜愛的社交媒體平台；企業透過管理社交媒體平台專業發表最新消息、和消費者互動甚至即時討論，引起大眾關注，留住客戶的心，提升公司形象，讓企業茁壯成長。 事實上，我們深知現今大部分企業均會進行社交媒體行銷。所以，只有一個全面的步署、 持續性的執行力及適時的調整才能夠達至社交媒體最佳化(Social Media Optimization) ，讓企業突圍而出。
甚麼是社交媒體最佳化 (SMO)
社群媒體優化新基本規則：
(1) 創造可分享內容，不侷限於內容被連結這件事上
(2) 讓內容更容易被分享，關鍵在於人們可以用最輕鬆及簡單的方式分享
(3) 獎勵或回饋參與及分享你內容的人
(4) 透過不同的方法，主動分享你的內容至社群網路
(5) 鼓勵別人引用你的原文
社交網路在目前網路行銷是不可忽視的一環，SMO 比SEO/SEM更難的地方在於: SMO的對象是「人」，如果要真的做到最佳化, 就必須投入人力與時間成本去洞悉網上用戶的搜尋習慣，我們秘訣在於完善的步署、持續性的執行力及適時的調整。
社交媒體最佳化五步曲
1流程一 : 建立或改造社交媒體平台粉絲專頁
讓你的公司能夠在社交媒體平台 (Facebook, Instgram...)上發放資訊的基本步
2流程二 : 制定社交媒體最佳化策劃
洞悉先機
預定您的帖子以計劃季節和節日性銷售或促銷
吸引目光
在帖子中增加相片及影片吸引用戶收看
3流程三 : 持續性管理及執行力社交媒體發貼
與客戶互動
回應客戶的意見和留言，留住他們的心，更進一步變為您專頁的粉絲。
策略性促銷
根據季節和節日，提供折扣以推廣您的產品和服務
4流程四 : 賽後檢討 精益求精
洞悉哪個專頁的頁面最受網民歡迎，以及訪客從甚麼途徑登陸您的專頁，Facebook 或是其他搜尋引擎
5流程五 :再部署未來行動
根據洞察報告所提供的資料，調整市場策劃，吸引新的客戶和固有客群。
部分客戶分享
"我地嘅online platform 主要係賣中價錶好似DW, Armani, CK 等等，所以目標客戶群體係18-30歲。SDMC 嘅職員同我地講 Instagram 嘅主要用家都係呢個年齡層，可以透過規劃post 吸引人氣，帶動生意。 做左兩個月，依加每日都有人透過Instagram 向我地查詢手錶資訊。"Watchviva.com 創辦人- Bob
