2024年不可錯過的小紅書行銷攻略 輕鬆打造爆款筆記
小紅書作為一個融合社交媒體和電子商務的平台，已經在中國贏得了數以億計的用戶。香港近年來也感受到小紅書的驚人影響力，越來越多本地商戶開始進駐小紅書並取得非常好的推廣成果。對於希望拓展中國市場的品牌來說，小紅書無疑是不可或缺的行銷工具。本文將帶你由零開始認識小紅書，並會分享Xiaohongshu Marketing的 5 個實用技巧，幫助你最大程度地利用這個平台，提升品牌在中國市場的知名度。
甚麼是小紅書行銷
小紅書（Xiaohongshu）是現時中國內地最熱門的社交平台之一，有「中國 Instagram」之稱，特點是結合了社交媒體和電子商務元素，具有強大「導購」功能及效果，用戶能夠分享有關生活、時尚、美妝、健康、旅遊、飲食等各種主題的內容，並在帖子中標記相關的商品或服務。現時小紅書的月活躍用戶數已達 2.6 億，龐大的用戶群體促使許多品牌與平台上的 KOL 或微網紅合作，透過邀請他們分享介紹產品或服務，激發用戶購買的行為，這種宣傳方式也被稱為「種草」，能夠大大提升品牌宣傳效果和轉換率。
小紅書行銷的好處
小紅書以其獨特性的平台生態吸引品牌和營銷人員的注意。以下是小紅書行銷所帶來的四大好處，使其成為品牌推廣的熱門選擇：
1. 鎖定年輕用戶群
小紅書的用戶群體主要集中在 18 至 35 歲之間，其中 72% 為「90 後」，這個年齡層的用戶群通常更具消費潛力並且注重品質生活，正好是許多品牌渴望吸引的目標受眾。另外，小紅書允許品牌根據用戶的興趣、消費習慣和地理位置進行精確的目標受眾定位，同時也會透過機器學習技術，找出用戶感與趣的內容並推薦給用戶，這意味著品牌可以確保推廣內容僅顯示給最有價值的受眾，提高宣傳效果。
2. 提升口碑
小紅書以其強大的用戶生成內容（UGC）社區而聞名。用戶可以分享產品評論、試用報告和心得，這些UGC可以有效提升品牌的口碑和信譽。當其他用戶看到真實的用戶評價時，更有可能對產品或服務產生信任，進而購買。品牌可以通過合作或贊助優秀的 KOL 或內容創作者，把推廣內容融入在生活分享的筆記當中，提高用戶對品牌的信任度。
3. 完善的內容創作生態
小紅書有超過 2,000 萬月活躍創作者，他們通過筆記分享各種體驗和感受，從而引發消費者共鳴並逐漸培養出對網紅的信用和忠誠度，隨著社區種草的推廣手法被市場認可，越來越多的品牌開始重視小紅書 KOL 投放。小紅書官方此前就推出了品牌合作平台蒲公英，品牌可以根據自身需求，對 KOL 的內容類別、內容特徵、專業領域等因素進行簡單篩選，找出與品牌目標受眾相符合的 KOL。
4. 社交與購物結合
除了社交功能外，小紅書也積極發展電商業務。網紅在可以在筆記的下方加入購買連結，用戶點擊連結即可進店購買推薦商品，使品牌能夠實現即時的銷售轉化。社交和購物的結合使小紅書成為一個極具商業價值的平台，品牌可以在其中建立社交互動並銷售產品。
小紅書行銷適合甚麼行業？
小紅書行銷適合各種 B2C 行業，包括時尚、餐飲、美容、旅遊、金融，保險等。品牌可以透過與相關領域的 KOL 合作，建立原創和有價值的內容，提升品牌知名度。
如何找小紅書的 KOL 合作？
1. 直接聯繫博主
在小紅書上搜尋與品牌、產品、場景、話題相關的關鍵字，便可以找到大量網紅。這些網紅的個人資料頁面通常會有聯繫方式，品牌可以直接與他們聯繫。這個方法的好處是無需支付第三方服務的費用，但尋找和聯繫合適的 KOL 可能需要大量時間。另外，在缺乏分析工具和專業人士的幫助下，品牌很難得知 KOL 的真實影響力和粉絲質量，也未必清楚與小紅書網紅合作的流程。
2. 蒲公英平台
蒲公英是小紅書官方推出的品牌合作平台，提供詳盡的小紅書博主數據及實時監察功能，讓品牌方可以全面評估種草效果。品牌只要完成專業號申請，即可登錄此平台。你可以將這個平台想像為 Uber，品牌在平台上向小紅書博主發出合作邀請，博主得覺得合適就接單。蒲公英平台設有「筆記關鍵字搜索」功能，輸入相關內容關鍵字後，平台就會匹配與關鍵字相關度高的博主。值得留意的是，蒲公英只收錄已申請成為品牌合作人的網紅，還未入駐平台的網紅是找不到的，如果你想查看非品牌合作人的數據，可以使用第三方數據平台，例如千瓜、新红和灰豚等，搜尋方法與蒲公英類似。
3. 通告小程序
即是透過微信小程序招募網紅。在微信上搜尋「通告」就能找到很多通告小程序，例如螃蟹通告、莓果通告、壁虎通告、達人通告等。這個方法比較適合需要招募大量素人（微網紅）的品牌，因為很多知名度不高的素人都在這些通告小程序上接單。為了能準確找到合適的網紅，通告上應列明合作形式、内容要求、粉絲量要求、稿費等細節。不過，尋找和篩選網紅可能會花費較多時間。
4. 網上營銷公司
找專業的網上營銷公司合作，它們擁有豐富的行業經驗和網紅資料庫，能夠按品牌的行銷目標、內容要求和預算，提供度身定造的營銷方案。網上營銷公司通常與各個領域的 KOL 已建立合作關係，能夠快速匹配合適的人選。他們也會負責管理整個合作過程，包括合作談判、內容策劃、報價、溝通協調、效果追蹤等，為品牌方省卻很多時間和煩惱。如果品牌不熟悉網紅營銷的流程，或者時間成本比較高，應尋求網上營銷公司的協助。
小紅書探店
疫情過後，香港與內地恢復通關，不少內地遊客都跟隨小紅書上的攻略到香港「探店」。所謂的探店其實是指透過實際消費體驗，對商店、餐廳、旅遊景點作出評價和消費建議。許多消費者都把小紅書視為獲取購物、旅遊資訊的來源，因此小紅書對用戶的消費決策影響力不容忽略。品牌應積極透過「探店」做推廣，增加品牌知名度而成為「網紅店」。
在小紅書首頁界面中有一個「附近」功能，亦即在附近打卡的內容，可以幫助用戶快速找到附近的新店、美食和打卡點。建議餐廳、旅遊景區、手作、按摩保養等實體店面可在小紅書上添加位置標記，那發文就會被推送給地標附近的用戶，不需要買廣告就有自然曝光。另外，也可邀請 KOL 網紅前往體驗，並在平台上分享心得，借助他們的影響力提升品牌曝光，促使用戶產生消費行為。
5 個小紅書行銷技巧
1. 㨂選合適的封面圖片
小紅書的介面與 Instagram 相似，都是以圖片作為內容主軸，封面圖片就是用戶對筆記的第一印象，很大程度上影響了用戶會否進一步閱讀內容。因此，選擇一張精美且與內容相關的封面圖片非常重要。您應該確保圖片質量高，並能夠吸引目標受眾的注意。
在製作封面圖片時，可留意以下幾點：
- 高質量的圖片： 確保圖片高清且清晰，不模糊不失真。
- 圖片尺寸：小紅書封面圖的建議尺寸為 1080*1620px，分辨率為72dpi。
- 標題：在圖片中加入大字標題，讓用家更好地理解內容主題，引起點擊欲望，但文字過大或過多可能導致圖片雜亂無章。
- 配色：色調應保持統一，建議選擇柔和的配色。
- 與內容一致：確保封面圖片與內容相符，避免誤導用戶。
- 前後對比圖：如果內容與美妝、護膚、修身有關，可以使用前後對比圖強調效果。
2. 長篇內容通常表現較好
雖然現代人都沒有耐性看文字，但在小紅書上長篇內容往往比簡短內容更受歡迎。這是因為長篇內容能夠提供更多的資訊和更有深度。用戶通常更願意閱讀詳細的產品評論、故事或教程，長篇內容有助讀者了解消費體驗的每一個細節，增強對品牌的信心。另外，內容愈詳盡，也就代表可以包含愈多的關鍵字，對提高搜尋排名也有幫助。為了確保文章可讀性，應使用段落和標題，也可適當加入 emoji。
3. 關鍵字優化
目前小紅書的日均搜尋查詢量接近 3 億次，想在小紅書上獲取流量和曝光，搜尋排名優化的重要性不言而喻。小紅書的演算法會抓取貼文的數據，再根據用戶輸入的搜尋關鍵字，推薦他們感興趣和相關度高的筆記，情況就像搜尋引擎。
要做好關鍵字優化，首先你需要先了解你的目標受眾通常使用的關鍵字和搜尋習慣。假設你的目標受眾是對護膚感興趣的消費者，那麼「面霜」、「乳液」就是他們較常使用的搜尋關鍵字。不過，這些關鍵字太熱門了，競爭相當激烈，因此你可能需要從長尾關鍵字入手，例如「敏感肌面霜推薦」、「平價保濕面膜」、「胺基酸洗面乳」等。長尾關鍵字的搜尋量雖然較少，但轉換率卻較高而且目的性較強，專注於這類關鍵字同樣可以帶來可觀流量。如果想了解不同關鍵字的熱度，建議使用坊間一些小紅書數據分析工具，例如新紅、果集·千瓜、蟬媽媽，這些工具都提供詳盡的關鍵字數據。
確定需要優化的關鍵字後，就可以開始創作內容。文章標題必須包含關鍵字，也要將關鍵字自然地融入內容，合理地分佈在文章首段、中段和結尾，切勿過度使用關鍵字或讓內容變得不自然。另外，小紅書相當重視筆記內容的原創性，這也是衡量內容品質的一個重要指標，請不要抄襲別人的內容。只有輸出優質內容，真實分享自己的心得，才能獲得平台和用家的信任。
4. 添加 Hashtag
如同其他社交平台，小紅書筆記是可以添加 Hashtag 的，這也是許多人忽略的細節。使用適當的 Hashtag 可以將相關主題的內容聚合起來，使你的內容更容易被發現，增加筆記可見度。Hashtag 要與內容契合，可以是熱搜字、品牌標記、行業標記或地理位置，例如「香港美食」，但切勿使用相關性不強的 Hashtag。小紅書會定期公佈熱門話題 Hashtag，添加這些熱門 Hashtag 到筆記就能夠乘著潮流趨勢，鎖定目標受眾。
5. 發文時機
小紅書用戶通常在星期四和星期五較活躍，這是因為人們會在這兩天計劃周末的行程，於是便會到小紅書上尋找衣著打扮、餐廳和活動的建議。另外，用戶活躍時間主要集中在晚上 7 時至 10 時，因為大多數人在這個時段已下班或差不多就寢，會有比較充裕的時間閱讀。不過，每個品牌的目標受眾都不一樣活躍時間也有不同，應根據內容和人物誌（Persona）來決定發佈時間。你可以嘗試在兩個不同時段發佈筆記，再在後台觀察筆記的互動數據，比較不同時段的差異，經過反覆的測試就能大概推敲出粉絲的活躍時間。
對本地企業來說，小紅書可能是一個比較陌生的社交平台，要在短時間內掌握它的玩法確實不容易，所以持續的測試和調整策略是少不了的。小紅書已經成為內地遊客、港漂在港生活及旅遊指南，是向他們推廣品牌的重要渠道，絕對值得你花時間鑽研。
SDMC 是一間全方位數碼營銷公司，我們擁有豐富的小紅書推廣經驗，熟悉小紅書的運作方式和用戶生態，能夠為不同企業度身訂造小紅書營銷策略，協助港商打通內地市場。如有任何疑問，歡迎聯絡 SDMC 的小紅書行銷專家。