從事營銷這一行，少不了會參考其他品牌的成功例子，但基於身處的行業和資源等因素，要仿效成功的品牌也沒有想像般容易，即使仿效了也未必有同樣的好效果。既然如此，我們為何不換個角度，從失敗的例子中引以為鑑？以下就讓我們總結一下品牌失敗的4個原因：
1.忽略用戶訴求
有些品牌在營銷產品時一直宣稱自己「採用了某技術」、「運用某先進科技」等等，卻沒有傳達一件非常核心的信息：產品為用戶解決了甚麼問題？
而對競爭對手的研究都是瞭解用戶需求的方法，但有些品牌不參考競爭對手產品的優勝之處，也沒有主動聽取用戶的意見。而無法滿足用戶需要的產品自然不被購買和回購。
2.營銷定位錯誤
有些情況是，產品很好地為了滿足消費者需要而設，但銷售情況未見理想，為甚麼呢？可能是營銷目標群眾、定位錯誤或過於狹窄。數碼時代的消費者，消費流程不再只是線性，而是根據行銷漏斗（Marketing Funnel），從「曝光」到「行動」，每一層的消費者都不同的行為、特徴。建立正確的客戶模型，並根據行銷漏斗每一環進行相應的產品推廣行動，例如是搜尋引擎行銷、網上廣告、社交媒體廣告等等，才能有效促成銷售。
3.缺乏長遠發展計劃
有些品牌只著眼於眼前的利益，缺乏長遠發展計劃。有長遠的計劃和投入資源，才能夠累積品牌資產。品牌資產除了有形的產物外，還有一些無形的，包括品牌權威性、可信性、顧客的口碑等等。需要透過搜尋引擎優化、公關、內容營銷等長期策略去累積，才能使品牌愈走愈遠。
4.品牌主張不定
每個品牌都會有一個核心價值、主張或作風，它們一旦確立了就不應隨便更改。最壞的情況就是亂用營銷公司，然後聽到新的理念就說好，於是品牌主張改來改去。一來造成企業內部員工混亂，二來令消費者混淆，記不住你，自然也不會買你的產品。
好的營銷公司應該會先瞭解品牌的背景、主張和特點，再藉著各種營銷渠道傳達給客戶，以加強品牌意識和忠誠度。
總結
要幫品牌發展得更加長遠，營銷人員必須避免犯以上的錯誤。而品牌方亦可以考慮聘用較為專業的數碼營銷公司，支援產品推廣、搜尋引擎行銷、廣告等不同的營銷活動，才能吸引更多的客戶，讓品牌走得更遠。
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