【 數碼營銷小技巧 】用UTM精準分辨網站流量來源

 

當品牌有了網站,並開展了各種營銷活動之後,你會不會想知道用戶們是從哪個渠道進入網站?哪個營銷活動對流量的幫肋最大?你能夠準確地指出網站流量從何而來嗎?

舉個例說,有多於一個部落格撰寫了推薦文章,想知道哪篇為網頁帶來更多的流量?或者發送了很多電子報和推廣信息,用戶是從哪一篇來?

為了更準確地分析網站流量的來源,Google的網站分析工具Google Analytics提供了鏈結標記Urchin Tracking Module(UTM)給網頁管理員或分析人員自訂寫入。

UTM會讓原網址後面產生一段參數,用戶點擊網址後,流量來源及在網站中的行為都會被記錄下來,網頁管理員或分析人員就可以在Google Analytics中檢視和分析,方便營銷人員評估營銷活動的成效!

 

UTM的好處?

好處1:釐清客戶來源

UTM可以紀錄底網站的流量來自哪個渠道,營銷人員可以很清楚地瞭解及分析流量。例如減價活動中你分別推行了電子郵件行銷、搜尋引擎廣告及社交媒體廣告,並且都有為網站引進流量。而UTM就可以為你追蹤每位用戶從哪一個渠道進入網站,並在網站中作出了甚麼行動。這些數據都為營銷人員提供觀點去優化營銷活動及以著陸頁面。

 

好處2:作下次營銷活動的參考

UTM令到可供參考的營銷數據更加精準有價值,不只可以瞭解哪個渠道的營銷活動為網站帶來流量,甚至可以分析出哪篇廣告的表現最為突出,對消費者的喜好有更多了解。當再計劃營銷活動時,便可以按照流量、轉換等營銷目標,以更有效的方法將營銷預算分配在不同的渠道上。

 

好處3:精準衡量各流量來源

除了投放了廣告的渠道,其他流量來源例如部落格、Youtube、品牌合作等外部鏈結都有機會為網頁帶來流量,UTM的數據可以涵蓋以上渠道,使我們可以更深入了各流量來源可以為我們帶來怎樣的成效,從而分析甚麼流量管道應該加強優化。

 

如何使用UTM?

首先,你需要知道UTM有5個參數,各自負責追蹤不同範疇的流量數據。

  1. 「utm_source」用於辨認帶來流量的網站或來源,像是Google搜尋引擎(utm_source=google)、Facebook(utm_source=facebook)。
  2. 「utm_medium」代表營銷及廣告的媒介,例如點擊付費廣告CPC(utm_medium=cpc) 、電子報( utm_medium=newsletter)。
  3. 「utm_campaign」主要用於辨認廣告活動的形式,例如活動名稱(utm_campaign=xmas_sale)、促銷代碼(utm_campaign=coke30)。
  4. 「 utm_term」用於辨識Google付費關鍵字廣告所使用的字詞,如果你會為付費關鍵字廣告添加代碼UTM代碼,建議一併使用utm_term來指定關鍵字,例如utm_term=seo。
  5. 「utm_content」用來分辨表示連到同一個網址的不同廣告或者鏈結的成效(utm_content=textlink,utm_contetnt=600px_banner)。

知道以上5個UTM參數的用途後,就可以在Google Analytics中「Campaign URL Builder」頁面中照指示輸入原網址及參數,就可完成UTM的設定!

蒐集與分析UTM參數可以更了解顧客的行為習慣,有助策劃各種營銷活動和渠道,將預算更妥善地分配在更有效果的營銷渠道上。

 

SDMC為HKTDC認可服務供應商及Google Partner,是一間專業、全面的網上營銷及SEO公司。

透過洞察數碼市場大數據、剖析用戶行為及搜尋引擎資訊,SDMC 為各行各業公司打造 (1)目標為本、(2)度身訂造、(3)可持續最佳化 之網上營銷方案。

 

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