「網購」是一把雙面刄，一方面消費者在清楚了解自己的購買目的和目標時，可以隨時隨地，非常方便地購買到心儀的產品；另一方面亦有些消費者先把有興趣的產品放進購物車，再網上調查一番，然後就因為久久未能下決定，丟失了購買的念頭。
根據Dr. Jeffrey Lant統計數據衍生出七次法則（Rule of Seven）說明，大部分人在接觸產品7次後才會進行購買，而在進行購買的人當中又有71%會在中途離開購買流程。原來在不知不覺間，商家流失了大量潛在客戶！
到底有甚麼網上營銷方法可以減少潛在客戶的流失率，將他們變成真正的顧客呢？答案就是Retargeting再行銷廣告。
再行銷廣告(Retargeting)的原理
再行銷廣告 (Retargeting) 是網上廣告的其中一種，針對曾經進入網站，向不購買商品的人進行廣告再投放的網上營銷手法，從而再吸引潛在客戶重回網站作網上購物。
而再行銷廣告有所謂「再行銷生命週期」：
1. 瀏覽商品
2. Cookie記錄一組程式碼
3. 廣告出現在網頁當中
4. 潛在客戶被導回網站再次瀏覽商品
這個過程會一直循環，因此被稱為「再行銷生命週期」。
網站訪客會被記錄在電腦暫存cookie上，透過記錄資料，廣告平台會追蹤網站訪客；還有社交平台Facebook可以利用Facebook Pixel內的程式碼來取得用戶資訊。這些技術能鎖定曾經到訪網站的用戶，當他們在Google搜尋頁面和瀏覽其他網站時，瀏覽過的商品就會出現在網站廣告欄位，這就是再行銷廣告了。
再行銷廣告的好處
1. 持續曝光
再行銷廣告的好處是將好的內容持續曝光給對的人看，務求再次勾起受眾的興趣，促使潛在顧客再次點擊商品頁面完成購買。美國酒店公司Loews Hotels在Google 多媒體廣告聯盟開始再行銷廣告活動後，收益增長了60%，訂房率提高了57%！可見再行銷廣告的持續曝光有效提高受眾的消費慾。
2. 覆蓋面廣
再行銷廣告擁有非常廣的覆蓋面，美國媒體評估分析公司Comscore指出，在Google上投放再行銷廣告，每月可觸及87.6%全球網絡使用者。無論目標使用何種裝置（電腦、手機或平板電腦），都可以透過超過200萬個網站和應用程式再度與潛在顧客接觸，確保廣告不會錯過您的潛在客戶。
3. 廣告策略
投放再行銷廣告後還可以配搭行銷科技分析工具Google Analytics來提升廣告活動成效，例如廣告顯示位置、分析網站流量和網站活動，再優化潛在客戶名單，有策略地向適當的對象展示廣告，藉此提升品牌意識，促使目標顧客回流到網站完成購買。戶外裝備零售商 Sierra Trading Post在Google 多媒體廣告聯盟使用動態再行銷廣告活動後，網站流量提升了35%，網站轉換率更提高了5倍！
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再行銷廣告的覆蓋面廣，能夠向潛在客戶大幅增加曝光次數，引導他們完成購買，推高網店營業額。認識了Retargeting再行銷廣告後，您也想立即制定再行銷策略，抓住所有潛在客戶？向值得信賴的網上廣告代理公司查詢吧！
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