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三月 17, 2020
數碼營銷公司與客戶溝通時，少不免會談及一些營銷上的專有名詞或術語。有些客戶本身對營銷沒有太深入的認識，要是因理解錯誤而引起誤會，對雙方都有機會造成損失！所以，今日特地整合了數碼營銷常用的術語，讓您一次過釐清所有疑問！ KPI：Key Performance Indicator（關鍵績效指標），是指衡量工作成效的數據，它必須是客觀、可被衡量的指標。制定正確的KPI能夠讓營 […]
二月 26, 2020
擴增實境(AR)讓用戶將虛擬元素疊加在現實的畫面中；而虛擬實境(VR)則可透過俗稱「VR眼鏡」的頭戴式顯示裝置進入虛擬的世界。AR和VR技術愈來愈受歡迎，全因商家能夠透過這些技術為用戶打造親歷其境的體驗。 常見用途 AR最為當見的應用例子有相片濾鏡，為影像加入變臉、動畫的特效，給用戶帶來樂趣。而VR遊戲的沉浸式體驗亦受到遊戲玩家的青睞，即使VR遊戲的設備相對普通遊戲機價格偏高，仍然有 […]
二月 19, 2020
根據德勤會計師事務所發表的2019年消費者脈動調查，有53%的受訪者表示絕對不會使用出售客戶個人數據的企業之產品；有40%的受訪者表示認為企業絕不應該以出售數據的方式賺取盈利。企業為了獲得盈利而直接銷售數據，或者處理客戶數據失當，將會導致消費者失去對品牌的信心，甚至可以令品牌惹上訴訟，品牌形象一落千丈。 史上第二大罰款 Facebook泄密風波 社交媒體Facebook […]
二月 17, 2020
全球最大會計師事務所Deloitte發表了《2020年全球營銷趨勢》報告，當中有一章提及「償還體驗債務」。到底「體驗負債」是個怎樣的概念？今日將會帶大家一探究竟。 甚麼是「體驗負債」？ 近代科技發展速度飛快，除了為生活帶來便利，在數碼營銷上都有愈來愈多技術和工具協助營銷人員簡化工作，例如透過大數據分析客戶行為習慣、人工智能自動化管理廣告投放、VR沉浸式體驗刺激受眾觀感等 […]