社會日趨關注為弱勢社群建立平等共融的生活環境,隨着互聯網高速發展,在SEO層面上亦可以為視障人士建立無障礙網頁,確保網站可方便視障人士登入使用,讓他們在使用時有更佳體驗,包括使殘疾人士在內的所有人都可以平等地獲得網上資訊和服務,以便他們完全融入社會。您有想過視障人士是如何瀏覽網頁的嗎?
甚麼是「螢幕閱讀器(Screen Reader)」?
「螢幕閱讀器」是一種應用程式軟體,用來將文字、圖形以及電腦介面的其他部份藉「文字轉語音 (Text-To-Speech, TTS)」技術轉換成語音,幫助視障人士或閱讀障礙者了解網站內容。要以無障礙網頁為目標進行搜尋引擎優化,除了我們經常提到要優質的網頁內容,還要令網頁圖像能夠被螢幕閱讀器輕鬆讀取。
優化圖像替代文字 (Alt Text)
許多人認為殘疾人士不使用網站。事實完全相反,很多殘疾人士和健全人士一樣經常使用互聯網,在網上購物、瀏覽資訊和進行社交活動,使他們能夠獨立生活。然而,當視障人士瀏覽的網站使用像圖片這類非文字資訊時,他們未必能透過螢幕閱讀器獲得正確的資訊,例如是網站按鍵的位置、網購商品的外觀等等,對他們的瀏覽過程造成不便。
網站上的圖像和標誌主要有以下三類:1. 裝飾性的圖像、2. 可供操作的圖標(搜索放大鏡)和 3. 傳達信息(數據圖表)。對一般瀏覽者而言,這些圖像和標誌可以加強瀏覽體驗,但對依靠螢幕閱讀器來播放屏幕內容的視障人士來說,當未經優化的照片或圖標缺少有意義的圖像Alt Text,令螢幕閱讀器只能夠讀出像「Image01.jpg」這樣無用的文件名;或者沒有正確優化圖像Alt Text,例如「業績數據統計圖」無法向看不見的人描述到圖表的實際結果。很多網站在進行搜尋引擎優化時忽略了圖像Alt Text,上述的情況頗為常見。
正確應用Alt Text是優化SEO的機會。Alt Text中不當使用關鍵字,對使用螢幕閱讀器的人做成困擾之餘,還會被搜尋引擎視為關鍵字填充。要優化清晰易懂的Alt Text非常簡單,大多數網站內容管理系統都將Alt Text作為圖像放置或編輯工具的其中一個功能。只要是用來傳遞信息的圖像,圖像Alt Text就不只是用來描述圖像,而是要傳達圖像實際的內容。例如「顯示2018-2019年度業績增長14%的圖表」就比「業績數據統計圖」更能表達圖表上的重要資訊。而純粹裝飾用的圖像應標有「null (empty) alt text (alt=””)」,令螢幕閱讀器將該圖像忽略。
建立無障礙網頁確保網站的內容是提供給包括視障人士在內的所有人,協助他們瀏覽網上資訊和服務,提升他們使用的滿意度之餘,還能讓他們感受到一個關懷和包容的社會。使用清晰易懂的圖像Alt Text,為視障人士帶來方便同時有利於搜尋引擎優化。為網頁的Alt Text作正確編碼,令內容以清晰和有條理的方法展示,有助搜尋引擎搜索網站內容並編入索引,提升網頁排名。如果您的關鍵字不適合、不自然地出現在Alt Text中,是時候重新評估關鍵字組合或使用的圖像了!
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