線上線下營銷

九月 8, 2020
內部營銷

被多數企業忽略的營銷目標-內部營銷

  說起營銷,我們第一時間會想到用各種方法向客戶展示產品和服務,打動他們進行購買。相信不少人都忽略了這個問題:如果員工自己都不受品牌的理念打動,又如何去打動客戶呢? 「員工」是體現企業價值的關鍵之一,但很多企業忽略了這一環。 所以,今天就來談談「內部營銷」吧!   甚麼是內部營銷? 內部營銷的概念非常簡單:讓員工了解企業的核心價值,凝聚全體對工作理念的共識,令員工樂於在工作中體 […]
八月 28, 2020
Youthful branding

【數碼營銷資訊站】讓品牌「年輕」起來!

在互聯網極速發展的催化下,新一代人形成了他們獨特的文化,他們的語言、價值觀、話題等等與以往截然不同而且變幻莫測。今天還是網絡熱話,明天可能已沒人討論。因此,營銷模式都因應環境時常產生變化,例如是O2O(Offline to Online)Marketing出現。一些傳統品牌若要屹立不倒,似乎「年輕化」的營銷策略才是不二門法。   為甚麼營銷需要「年輕化」? 現今年輕群體的消費能力明顯提升 […]
八月 14, 2020
Branding

如何在全球危機中維持品牌聲譽(下)

  承接上篇,在新冠肺炎這類全球危機之下要維護品牌聲譽,避免公關災難,第一步要了評估企業及客戶的現狀。 要更了解客戶當前的情況,以及怎樣進行網上營銷最妥當,可以思考以下問題: 1. 客戶目前的痛點是什麼? 2. 客戶從哪裡獲得信息? 3. 客戶目前如何進行購買? 4. 銷量是增加還是減少?什麼類型的產品銷量增加或減少?為什麼? 5. 客戶的決策流程因為危機而發生了什麼變化? 這些問題有助 […]
八月 11, 2020
Branding

如何在全球危機中維持品牌聲譽(上)

  放眼全球,新冠肺炎疫情仍然嚴峻,而香港本地亦再度爆發,疫情成為全球企業當前的最大危機。但我們仍然可以在當中發掘機會,保護甚至進一步改善企業聲譽和客戶關係。   評估企業現狀 在企業危機時期,了解如何改善品牌在線上的形象就顯得非常重要。 您可以檢查以下的數據: 1.品牌討論(Brand mentions) 2.社交媒體參與度和粉絲(Social media engagemen […]
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