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【數碼營銷資訊站】讓品牌「年輕」起來!

Youthful branding

在互聯網極速發展的催化下,新一代人形成了他們獨特的文化,他們的語言、價值觀、話題等等與以往截然不同而且變幻莫測。今天還是網絡熱話,明天可能已沒人討論。因此,營銷模式都因應環境時常產生變化,例如是O2O(Offline to Online)Marketing出現。一些傳統品牌若要屹立不倒,似乎「年輕化」的營銷策略才是不二門法。

 

為甚麼營銷需要「年輕化」?

現今年輕群體的消費能力明顯提升,將會成為市場消費的主導者,為爭奪這群充滿潛力的消費群體,年輕化的營銷策略對品牌發展相當重要。

 

甚麼品牌需要這樣做呢?

首先,年輕化只是營銷策略,並非品牌的目標。不是所有品牌、所有行業都有這個需要。例如是B2B企業更重視專業、可信、安全的形象,因此採用年輕化營銷策略的作用不大。但是對B2C企業來說,營銷年輕化可有助品牌形象、點擊率銷售等問題。

所以,不是需要打動年輕人才使用年輕化的營銷策略,而是基於品牌的目標而使用迎合年輕人趨勢的營銷策略。先確認品牌在現今世代下有怎樣的營商問題或訴求,如果年輕化的營銷策略是能夠解決問題,才有需要這樣做。

 

即是只向年輕群組營銷就可以了嗎?

年輕化營銷的動機通常不單是因為用戶群組的變動,更多是因為市場產生變化。

試想像,只針對年輕用戶進行營銷,其他年紀的用戶群會怎樣看待這個品牌?也許會認為品牌已不需要他們這群老客戶。

雖說是年輕化的營銷策略,但目標受眾不應只指向年輕人,而應該是所有潛在客戶。因為「年輕化」是指營銷方式和品牌理念上的年輕化,讓品牌去思考如何用新的方式表達出品牌原有的價值,與客戶年齡無關。

 

如何進行年輕化的營銷策略?

我們可以將其由淺入深分為3級:

 

第一級:傳播

「傳播」層面上涵蓋品牌發佈的任何形式內容,包括社交媒體、品牌個性、形象、甚至創造品牌人格等等。此層面的營銷策略最易於調整,但所傳播的內容不易與用戶產生實在而又緊密的聯繫。因此,內容既要高質量又要富有年輕感,用戶才會主動關注品牌。

 

第二級:視覺

產品的外觀設計、包裝對年輕用戶而言有足夠吸引力嗎?假如產品包裝五十年如一日,單靠傳播層面,恐怕用戶難以直接感受到品牌變化,而年輕化的設計元素會帶給用戶不一樣的品牌印象。但視覺上的優化不是對品牌設計的顛覆,懂得巧妙地保留品牌特質同樣重要。

 

第三級:產品

最後,品牌必須讓產品更加符合新一代用戶群體的需要。所謂年輕化的產品關鍵在於,提供符合他們生活方式的產品和價格,例如綠色食品、素食、可再生物料、公平質易等等。產品的革新的確困難,因此可以從傳播層面開始試探用戶的反應,或者創立子品牌走年輕化的路線,都是成險較低的方法。

 

最後,品牌能得到甚麼好處?

年輕化的營銷策略不只是為了客戶,更是品牌向前發展的過程,提升品牌號召力和影響力,讓品牌充滿活力,歷久不衰。即使在營銷上融入流行文化,仍可保持品牌的精神理念,用更具親和力及創新的表達方式,與年輕受眾建立有效的溝通。

 

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