【O2O數碼營銷】媒體採購 Media Buying

 

不同的營銷渠道能夠為企業帶來不同的營銷效益,例如搜尋引擎行銷可以帶來曝光率、素人推廣可以為產品或服務建立品碑、社交媒體行銷就可以建立良好的客戶關係等等。但是,企業往往有多於一個銷售目標,只需要一種營銷渠道的情況比較少,很多時候會於多個廣告媒體共同發佈品牌資訊。於是,「媒體採購(Media Buying)」就成為企業常用的營銷渠道。

隨著廣告和媒體採購的科技技術發展,2020年的媒體採購趨勢將會令營銷效能更高及帶來更高的投資回報率(Return on Investment),營銷人員專注於數碼化、大數據及迎合潮流所需,積極主動地讓廣告信息傳遞到目標受眾身上,並影響到他們的購買決策。

 

甚麼是媒體採購 (Media Buying)

媒體採購是指營銷代理商利用有限的預算,選用適當的媒體組合,在限定時間範圍內投放廣告,幫品牌傳遞訊息、宣傳產品或服務。而媒體採購可涵蓋線上媒體(GDN廣告、社交媒體廣告、素人推廣等)和線下媒體(報紙、雜誌、廣告燈牌、電視廣告等)。

因為媒體類型多樣,各自針對的受眾群體都有出入,所以品牌自行選擇媒體投放廣告不一定有成效,於是就出現了對接媒體和廣告主的中介,幫助品牌匹配到最適合的廣告平台,並帶來最好的廣告效益。

 

媒體採購的好

1. 全面提升品牌曝光率

網上廣告能夠透過互聯網的傳播速度,快速、大量地將產品或服務的優點散播開去;而線下廣告則能以較低的成本讓消費者的日常生活充斥著您的品牌信息。整合線上和線下,從多渠道進行廣告投放,讓品牌大幅增加曝光的次數,有效提高品牌知名度。

 

2. 增大品牌聲量

媒體採購涵蓋了線上和線下的營銷渠道,比起單一渠道更能大大加強企業的宣傳規模。一些品牌活動例如產品發佈會、展覽、宣傳活動,可以事先在線上發佈消息,招來更多消費者在線下參與活動。亦可以進行線上同步直播,讓品牌聲量跨越時間和空間。

 

3. 建立品牌形象

在線上策劃與KOL合作、公關策略,同時在線下發佈新聞稿,線上線下雙向營銷,促成話題和熱潮,為品牌建立正面評價,加強消費者對品牌的信心。

 

如何制定媒體採購策略

1. 了解您的受眾

要精準地運用廣告資源,了解目標顧客是第一步,而一些行銷科技分析工具就能夠為此提供協助。例如是Google Analytics就可以分析受眾性別、年齡來自甚麼地區、上網時段等等。

由於企業會使用大筆預算作媒體採購,可能上百萬甚至更多,因此有效的資源分配非常關鍵。深入了解目標受眾後,行銷科技分析工具更可以幫助建立發放廣告的系統時間表,針對受眾的特質選擇在適當的時段和平台投放廣告,把握與粉絲及讀者的互動黃金時間。一方面可以省卻不必要的廣告開支,另一方面可以提高客戶參與度(Engagement rate)和點擊率(Click through rate)。

 

2. 選用適當的媒體組合

媒體採購可涵蓋線上線下行銷渠道,例如Google 多媒體廣告聯盟、社交媒體平台(Facebook、Instagram、LinkedIn……)、素人推廣、報章、廣告燈牌、電視廣告等等,可根據企業的需求,制定出最切合需要的媒體組合。例如我們一個來自教育界的客戶缺乏在數字渠道上分配預算的知識,亦缺乏在線曝光,因此,我們為客戶規劃好營銷策略,並為客戶開設及管理廣告帳戶。在投放Google 多媒體廣告、Facebook廣告、Instagram廣告和LinkedIn廣告後,客戶網站流量提升超過2,000次、帶來超過80,000次觸及、以及超過350,000次曝光,成功為客戶提升品牌知名度和增加社交媒體上的曝光!

 

3. 訂立可持續最佳化的目標

必須為廣告組合訂立具體的成效指標,才能因應企業不同的階段保持優化。例如在開始階段需要為品牌建立知名度,所以「曝光率」和「觸及率」是比較重要的指標;當品牌有一定聲望後就要將注意力放在提高營業額,所以重點優化的指標就變為「點擊率」和「轉換率」。

 

4. O2O 數碼營銷

網上廣告固然有行銷科技分析工具支援,而線下的廣告亦可以連繫到線上。例如在投放Facebook廣告和Instagram廣告後,可以在線下廣告呼籲受眾掃瞄QR Code並跟蹤品牌的社交平台專頁,讓他們可以持續接觸到品牌的消息,了解到產品及服務的好處。同時品牌能夠藉此獲得潛在客戶名單,可以向潛在客戶發送電子郵件行銷(EDM),加強他們對品牌的忠誠度,當他們產生購買念頭,就會第一時間想到您的品牌,有助增加轉換率,提升營業額。

 

想知道如何分配線上線下行銷預算

由於互聯網普及,媒體購買會主要集中在網上廣告,並以線下廣告為輔助,因此有需要全面了解各種營銷趨勢,並盡可能曝光在最多的潛在客戶面前。SDMC服務全面,為客戶經營O2O數碼營銷策略,涵蓋搜尋推廣(SEM)、活動籌辦、社交媒體管理、線上線下公關等。立即聯絡我們,讓SDMC行銷科技專員為你制定最佳線上線下行銷策略!

 

媒體購買

 

SDMC為HKTDC認可服務供應商及Google Partner,是一間專業、全面的網上營銷及SEO公司。

透過洞察數碼市場大數據、剖析用戶行為及搜尋引擎資訊,SDMC 為各行各業公司打造 (1)目標為本、(2)度身訂造、(3)可持續最佳化 之網上營銷方案。

 

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