【SDMC – 營銷知多少】Location-based marketing 「CONNECT」零售業和顧客

顯示全部

這是一個講究CONNECT(連結)的時代。

到底零售業的營銷市場人員如何可以將線上的影響力,延伸至線下? 又如何將客人虛擬的網上行為,延伸到客人現實的移動?

今日SDMC 就為您帶來入門版的Location-based marketing。

 

到底Location-based marketing (移動定位行銷) 是什麼?

Location-based marketing 是直接行銷的一種。根據用戶行動裝置的定位推送客戶附近有興趣的資訊,如:折扣、特價的資訊,甚至包括優惠碼。

 

我可以用哪些數碼渠道與客戶CONNECT?

SDMC 為您介紹3 個小撇步:

推送通知(Push Notification) – 在特定的時間,在用戶的行動裝置上顯示通知

地域性的推送通知 – 使用網路信標或者Wi-Fi 網絡,推測客戶的所在位置和停留時間,再推送特定的通知、優惠影響他們的購買行為。

地理定位的推送通知 – 建立一個虛擬的城墻,當客戶一踏入特定的室外位置,就會推送更適合這個用戶地理位置的營銷活動。

 

中小企業可以如何使用此複雜的Location-based marketing?

其實Location-based marketing 並不複雜,網上有許多的線上營銷工具,甚至您亦可以利用Facebook Page 的Check-in 功能,按照他們所在的地方推送行銷活動,繼而邀請您的客戶參與,提高銷量。

 

4Location-based marketing的應用方案

1. 手機應用程式

手機APP可以檢測用戶的位置,讓零售商可以透過APP將消費者引導至最接近的商店、提供促銷、檢查本地庫存和預訂貨品等服務。戲院、遊樂場所等需要持票入場的地點亦可以透過APP定位功能找到當地的消費者,並向他們提供「最後一刻門票優惠」。

 

2. Facebook Deals

Facebook Deals讓用戶到實際的位置打卡,並給予用戶奬勵。例如Facebook用戶到某購物商場打卡後,他們就會收到以可向店鋪展示的代碼,用來兌換優惠或折扣。

 

3. Wi-Fi廣告

Wi-Fi熱點遍佈全港十八區,移動端用戶利用Wi-Fi熱點使用互聯網時,便是向他們投放廣告的好機會。某些網絡廣告供應商能夠根據該人的實際位置,並同時考慮場地類型和品牌,將廣告投放到不同的受眾群組。例如,零售商可以向在購物商場使用Wi-Fi的顧客放送他們新季商品的廣告。

 

4. 創建本地化內容

無論是博客、網站、Facebook、還是其他社交媒體資料上,本地化的內容可以幫助您吸引當地的消費者。而這些內容愈多,就愈具相關性。同時這些內容也可以被搜尋引擎索引,令您的本地搜尋引擎行銷策略得益。

 

如果想了解更多,歡迎聯絡我們的專業團隊,我們將會為您介紹更多潛在的數碼行銷方法。

 

SDMC為HKTDC認可服務供應商及Google Partner,是一間專業、全面的網上營銷及SEO公司。

透過洞察數碼市場大數據、剖析用戶行為及搜尋引擎資訊,SDMC 為各行各業公司打造 (1)目標為本、(2)度身訂造、(3)可持續最佳化 之網上營銷方案。

聯絡我們 • 查詢專業意見


客戶查詢