擁有一個絕妙的產品構思並在現實生活中將其變為實物並不容易,做到這一步已經成功了一半。但是再好的寶藏,也需要一張藏寶圖才能被發掘出來。產品推廣在發佈產品中起著至關重要的作用。 SDMC集合了15個2022年最佳的產品推廣實例供你參考,立即開始學習吧!
產品推廣的定義
產品推廣所指甚廣,意思是宣傳新產品的各種方法,目的是提高銷量、品牌知名度和品牌形象。產品推廣方式多種多樣,從數碼營銷,包括社交媒體營銷、網上廣告到線下營銷。更多示例包括贈品、產品發佈活動等。
簡而言之,產品的成功不僅在於構思,還在於讓人們留意到它、對它感興趣並最終觸發購買的行動。
「對我來說,不去執行的話,構思一文不值。
這是一條乘數算式,執行了才值數百萬。」
——史蒂夫·喬布斯
產品推廣的好處
1. 提高銷售額
我們都明白 ,一個精心設計的產品不會自己售出,要靠推廣才能售出產品。通過適當的推廣讓出色產品得到它們應得的銷量。
2. 建立鮮明的品牌個性
一個好的產品推廣活動也有助於建立獨特的品牌個性。你的品牌是優雅的高端品牌,還是且充滿玩味和活力的品牌?它不僅應該體現在你的產品上,還應該體現在推廣活動本身上。
3. 向人們介紹新產品
人們不會知道你推出了新產品或創立了新品牌,因此需要推廣活動能將你的訊息傳開去(產品和品牌的訊息均是),這將會大大影響人們對你的第一印象。
誰應該考慮產品推廣
1. 電子商務
從事電子商務,尤其是沒有實體店的網店,你應該考慮產品推廣。隨著每天都有大量新信息上載到互聯網,電子商務面臨著非常激烈的競爭。沒有產品推廣,甚至很難讓潛在客戶看到你的產品。
2. 新設立的品牌
產品推廣對於開設新品牌的人們也是必不可少的。如前所述,產品推廣有助於使你的品牌在業內眾多其他品牌中脫穎而出。擁有良好的品牌形象可以幫助你走很長的路,而獲得的銷量肯定會比沒有建立鮮明形象的品牌來得高。
3. 新產品或新產品線
即使你的品牌已有10年歷史,並且擁有穩定的客戶群,當你推出新產品或新產品線時,產品推廣還是必須要做的,因為產品推廣可以告訴大家品牌有新產品上市。對於大品牌而言,在推出新產品時一定要鋪張一番,引起顧客的期待,這樣在產品推出時獲得更好銷量。
15 產品推廣的最佳實例
推廣產品的方法有很多種,營銷手段也在不斷創新。 SDMC列出了2022年15個最佳的產品推廣實例,希望可以為你帶來源源不絕的營銷靈感!
1. 免費贈品
贈品是最直接提高品牌知名度的方式之一,沒什麼比免費贈品更能鼓勵人們了解你的品牌了。然而,這種方法應該謹慎使用,奢侈品等名牌應該避免使用,否則可能會破壞品牌作為奢侈品的定位。
贈品的形式包括抽獎,這種方法應該以更高價格的產品為招徠;你也可以和其他商店合作,當人們從你的合作夥伴那裡購買產品時贈送免費試用裝等。免費送贈分為有條件和無條件的,這些方法的營銷目標各有不同,我們先將贈品分為兩組:(1)有條件的和(2)無條件的。
有條件的送贈
例如,人們需要購買某些產品或填寫表格才能參加抽獎;或需要追蹤社交媒體頁面和/或分享某些帖子才能獲得贈品。有條件送贈的目的是蒐集對產品感興趣的潛在客戶的資料。此外,要求人們留下電子郵件有助於獲得電子郵件名冊,這使品牌能夠進行有效的電子郵件營銷,因為收件人已確認對產品感興趣。
無條件送贈
這種形式的贈品在飲料和零食等低成本產品中更普遍。有些品牌可能會與不同的活動合作,例如向觀看體育賽事的人提供免費小吃,或向路過贈品攤位的行人提供免費樣品。這種推廣方法最適合任何人都可能購買的必需品,如果產品夠好,收件人下次必須購買產品時可能會考慮你的品牌。
寶礦力派發 Ion Water 就是一個很好的贈品示例。產品剛推出時,寶礦力水特與多家瑜伽教室合作,為學員們提供免費飲品。作為一款運動飲料,它在獲得曝光率的同時,還觸及了精準的目標受眾,能有效地推廣新產品。
2.數碼營銷
人們在互聯網上花費的時間越來越多,而數碼營銷是獲得品牌知名度的最佳方式之一。數碼營銷包括但不限於網上廣告、社交媒體營銷等,是一種獲得網站流量和銷售的直接方法。
香港數碼市場策劃有限公司SDMC提供廣泛的數碼營銷服務,從上述策略到搜索引擎優化 (SEO)。 聯繫我們與我們的數碼營銷專家討論,為你制定度身定制的方案。
其中一個成功的數碼營銷模式是宜家傢俬。他們很清楚自己哪些產品在網上流行,並上載了許多有關 BLÅHAJ 鯊魚毛公仔的帖子和內容。此外,他們及時掌握熱門話題和社會事件,在貼地地「抽水」的同時進行相關的產品介紹。
3. 售後客戶調查
售後客戶調查經常被忽略,它們不僅對留住客戶很重要,還有助未來的產品開發。售後客戶調查特別適用於產品測試和測試版產品。產品附帶售後調查可以大大增加客戶對產品缺陷的寬容度,因為他們認為品牌會根據調查結果不斷地審視和改善產品。
客戶在填寫調查問卷時也會對品牌產生更多的參與感。如果他們認為自己意見會對產品有影響,那麼他們更有機會再次購買該產品。售後調查還可以附帶折扣代碼,這對留住客戶有很大幫助。
售後調查還可以讓你深入了解客戶的期望,從而促進新產品開發。這個方法可以讓你直接了解產品的缺點,謙虛的態度將使你的品牌更貼近客戶。
MOS Burger 在售後客戶調查中表現良好。每當客戶嘗試他們的新產品時,他們都會在收據上打印一個二維碼,鏈接到線上問卷以收集食客的意見。這也可以幫助他們決定停止出售哪些產品以及應該推出哪些新產品。
4. 推薦計劃
推薦計劃可以向現有客戶和被推薦的新客戶提供折扣或免費禮品。依賴口碑銷售的產品,例如護膚品等,可以考慮推出推薦計劃;難以吸引新客戶的品牌也可以嘗試這種方法來促進銷售。對於這些品牌來說,他們的目標不僅僅是獲取新客戶,還要留住現有客戶,這種方式很適合他們。此外,通過推出推薦計劃,你接觸到的新客戶通常屬於同一年齡層,並有著相似的興趣,這使得資源有限的小品牌更容易推銷產品。
主要在Instagram上運營的小型商店應該會從這種推廣策略中受益匪淺。平台上有這麼多其他商店,為什麼人們會選擇你的商店?通常是因為這家店是朋友推薦的。人們傾向於信任他們的朋友多於在線匿名評論,因此如果你經營的企業相對較小,可以考慮推行推薦計劃。
5. 公共關係
公共關係是指獲得媒體報導的各種方式,包括發佈新聞稿和媒體採訪。這種產品推廣方式通常被已經建立聲譽的大品牌採用,因為發佈新聞稿的成本很高,媒體採訪亦需要品牌有一定的曝光率。對於預算較少的品牌,他們可能會考慮接觸媒體,為傳媒提供一個獨特的品牌故事以吸引眼球,但是否發佈品牌故事還是由媒體決定。
保持良好的公關關係使新產品更容易進入市場。 CASETiFY就是一個很好的例子。每當他們有新聯乘企劃和慈善活動時都會發佈新聞稿,再靠各種平台將新聞稿傳開去。要是品牌出了名,媒體自然會聯繫代表,對品牌或企業家進行深度採訪。這將大大提高品牌和產品知名度。
6. Google我的商家
GMB 即是Google My Business,這是世界上訪問量最大的搜索引擎Google提供的免費功能。它不僅能在Google搜索中顯示結果來顯著提高產品的曝光率,而且還可以在地圖搜索結果中顯示你的企業,從而大幅改善客戶在本地營銷方面的搜尋體驗。客戶可以通過你在Google上設置的個人資料輕鬆收集有關你的業務的信息,包括與你的產品有關的帖子、照片、產品和服務以及問答。它可以讓人更易發現你的新產品,而且因為容易獲得你的資訊,方便他們收集資料,客人能夠更快做到決定。
僅僅設置GMB帳戶可能不足以在競爭中勝過競爭對手,因為客戶總是尋求最佳的選擇,「相當不錯」並不足夠。因此必須確保你的GMB檔案看起來專業且經過全面優化。以下是你可能需要注意的一些元素:
- 業務/服務/產品的照片要高質量而且準確
- 網站鏈結
- 現有客戶的評論/評分
- 位置
- 營業時間
- 聯繫方式(電話號碼、電子郵件地址等)
- 店家已回答的查詢
這些可以幫助沒有接觸過你業務的新客戶了解有關你的更多詳細信息,並給他們留下印象。此外,GMB 有兩個主要帖子可以幫助你有效地推廣新產品:「最新消息」和「優惠」。在「最新消息」中,你可以將你的新產品資料上傳到GMB,帖子將在顯示 7 天後自動過期。另一種是「優惠」,可以在特定產品有限時優惠時使用。為了抓住更多銷售機會,請記住在你的帖子中包含號召性用語,例如「立即致電我們」,並為你的GMB推廣提供精美的照片!
7. 電子郵件營銷
許多人可能對電子郵件營銷存在誤解,並低估了新產品推廣中這個微小但有用的步驟。電子郵件營銷不僅僅是叫客戶「來買我的新產品吧!」。它不僅能夠讓你的現有客戶了解新產品發佈的最新信息並維護客戶關係,更能通過電子郵件中的轉發功能,讓你的新產品信息在目標客戶群中傳播。現有接收者向潛在客戶私下推薦和分享能夠帶來口碑,潛在客戶從親朋戚友口中聽到你的新產品的話,將是最有效的推廣方法之一。
企業推廣新產品的郵件主要分為三種類型:(1)公告;(2)教育;(3)活動:
公告
公告會通知你的客戶,品牌即將推出新產品。它廣泛用於擁有相對穩固的客戶群和高品牌忠誠度的企業。另一種情況是,有優秀的產品構思的企業會發送推廣郵件或定制郵件來收集郵件地址列表,以提升潛在客戶的興趣。
教育
它通常用於告訴客戶更多新產品的細節,更深的了解有助於他們對產品進行評估。它們可以是發送給對新產品表現出興趣的客戶的後續電子郵件。
減價活動
它們是最有可能觸發客戶購買行為的電子郵件,因為它們通過減價來激勵客戶並創造稀缺效應以促使客戶抓住所提供的優惠。
電子郵件營銷不僅有助於提高客戶的忠誠度,還可以通過大量電子郵件輕鬆地提高客戶對新產品的認識。但是,請注意,過於頻繁地發送電子郵件或發送騷擾客戶的垃圾郵件絕對不是一個好的做法。仔細考量你的電子郵件內容,並在電子郵件中嵌入適當的信息,為你和你的客戶提供價值!
8. SMS優惠券
SMS 優惠券也是讓客戶開始購物第一步的好方法。步驟很簡單,首先,在網站上製作一個彈出窗口,提供折扣以換取他們的聯繫電話。
之後就能收集主動獲取優惠券並有興趣購買你產品的潛在客戶列表。完畢!你已經收集了一群非常感興趣的客戶!當有新產品發佈時,你可以聯繫這些潛在客戶,看看他們是否想了解更多信息。這肯定比一味地發出推廣信息,等待人們回應要好。
9. 本地評論和推薦
想像一下,你的一個朋友告訴你產品 A 很好,值得一試,而產品 B 只有公司給出的產品描述。你會嘗試哪種產品?
大多數人會立即選擇產品 A ——這就是口碑的力量。
在決策過程中,除了決策者,一般即是客戶本人,還有一個重要的角色——影響者。影響者的意見會影響客戶的決定。影響者與決策者的關係越密切,影響者的意見影響越大。
與企業相比,人們傾向於認為其他網民(即使他們實際上並不認識對方)留下的評論比官方信息更真實。這是因為客戶將其他用戶當成「客戶」,認為他們會更中立地評價公司提供的產品,而公司的描述則是受利潤驅動。
推廣新產品的最佳方式是讓產品自證其好處。如果你對產品的質量有信心並相信它為你的客戶提供價值,請鼓勵客戶對新產品發表評論!它確實可以助你獲得更多會根據其他用戶的正評來嘗試新產品的客戶。
鼓勵用家評論和推薦的常見做法是改進你網站上的評論版面,優化GMB上的評論功能,向客戶留下號召性的語句,或提供服務/產品的免費試用以在早期階段產生更多評論。
10. 利用國際搜索引擎優化 (SEO)
你的目標受眾是否位於不同的國家?如果是這樣,利用國際 SEO 在增加新產品對目標受眾的曝光率一定不會讓你失望!
如果你聽說過搜索引擎優化 (SEO),那麼你一定熟悉它的好處,例如提高你的業務和產品的在線知名度以及改善用戶體驗。
國際搜索引擎優化正在採用特殊的搜索引擎優化技巧,使你的網站在不同國家的搜索結果中排名更高。一些典型示例包括:
- 在不同版本的登錄頁面中更改產品的貨幣
- 更改整個網站的語言
- 內容與該國家/地區用戶的特定搜索意圖相匹配
- 將域 ccTLD 更改為適合該地區的版本,例如,使用 .hk 代表香港,使用 .uk 代表英國
正確實施國際搜索引擎優化可以幫助你接觸更多目標受眾,並根據特定的人口向他們提供合適的內容。
11. 交叉和向上銷售
交叉銷售和向上推銷都是成本很低而常見營銷的方法。他們通常為客戶提供額外的產品,因為公司推薦給客戶購買的物品是他們首先需要的產品。
這個做法一方面可以更好地滿足客戶的需求。另一方面,公司可以以更輕易向客戶展示更多的產品信息。
交叉銷售是銷售與原始項目相關的附加產品的做法。例如,當客戶在尋找一張桌子時,公司可能會交叉銷售椅子,因為它們通常是一起購買的。它不僅見效於線下銷售,還有助電子商務。在結帳頁面上出現「通常一起購買」的建議很常見。
向上銷售是向客戶銷售升級產品,這可以為客戶提供更高的價值。向上銷售特別提高了客戶的滿意度,因為推薦的產品可能更好地滿足他們的需求。一個簡單的例子是將薯條升級為大薯條。
這兩種技術都將客戶可能錯過的產品帶給他們,並提供他們所需的功能。在對客戶的需求有了全面準確的了解後,何不試試推薦一些可能為客戶帶來更多價值的新產品呢?
12. 寫客席帖子
博客是在互聯網上推廣新產品的強大工具。根據Daily Infographic,77%的互聯網用戶都會閱讀博客文章。在客戶決定選擇哪種產品之前,博客通常也是評估過程中的一個重要組成部分。
如果你找到合適的博主,撰寫客席帖子並將其發佈在相關博客網站上是快速接觸更大受眾群的有效方法之一。訪客帖子由你撰寫,但博客不會發佈在你擁有的媒體上,這些媒體通常是你的官方網站,而是第三方網站上發佈。寫客席帖子作為對博客網站的貢獻,而企業則獲得知名度作為回報。
誰是客座發帖的最佳合作夥伴?有幾件事你應該注意:
- 博主平時的內容應該與你的行業/產品特性相關(例如,如果你要推出一輛新自行車,最好在騎自行車的人的博客上發帖)
- 博主的受眾應該是你的目標受眾(注意他們在人口統計、地理、行為和心理方面的特徵)
- 博主應該在他們的圈子中有良好的聲譽
- 你的博客內容應該旨在為目標受眾提供價值,而不是專注於銷售你的產品
13. 進入網頁時彈出窗口
當你進入電子商務網站時,你首先看到的是什麼?
如果你沒有事先設置彈出窗口。訪問者可能從不同渠道進入你的網站,包括線上廣告、社交媒體推廣、搜索結果,或直接輸入你的網站鏈結。
無論他們如何進入,都有一個共同點——他們有興趣找到更多關於他們感興趣的東西。帶有醒目的標題和圖形的彈出窗口可以將新產品信息顯示給潛在客戶。即使是新產品,也可以輕鬆提高它們的知名度。彈出窗口不一定直接推動銷售,其他銷售活動可能在這方面表現更好,但它仍然是發佈新產品公告的有用方法。
14.網紅營銷
網紅營銷一直是數碼營銷的重要組成部分。它是從傳統營銷中的明星代言營銷策略演變而來的。成為明星的渠道不再局限於實體舞台的聚光燈下。
普通人也可以通過普及的社交媒體平台成為網上影響者。積累了一定程度的追隨者並有能力影響他人決策的內容創作者被視為「影響者」。
與過去的名人相比,影響者與觀眾之間的距離更近,因為他們可以輕鬆地在平台上進行互動。另一方面,影響者甚至可以分為(1)關鍵意見領袖(KOL)和(2)微影響者。
關鍵意見領袖(KOL)
他們擁有更大的粉絲群,在行業內保持良好聲譽的同時,他們要麼是在特定領域具有豐富經驗的專家,要麼是受人尊敬和青睞的人。但是,他們可能不太頻繁地與觀眾互動。
微影響者
他們可能會更頻繁地與觀眾互動並與他們保持更密切的關係。他們能夠接觸到一個利基目標群體並與他們進行互動。
嘗試找出影響者,並與他們聯繫,他們的意見很容易影響目標客戶的購買決定。當推出新產品時,這些影響者可能可以吸引大量受眾群體並令潛在客戶喜愛新產品,因為喜歡影響者的客戶會傾向喜歡他們推銷的產品。
15. 會員計劃
最後一點同樣重要,會員計劃是一種常青的營銷實踐,可以讓你的現有客戶再次購買。
建立一個具體的、有吸引力的會員計劃需要時間,但絕對值得這樣做。這些計劃不僅大幅提高了客戶對你品牌的忠誠度,而且還會鼓勵會員購買更多。
正如營銷領域的 80/20 規則所述,80% 的銷售額是由 20% 的客戶推動的。真正能給你帶來最高商業價值的客戶,很可能是回頭客再買的忠實客戶。眾所周知,你花在回頭客身上的成本大大低於獲得新客戶的成本。
會員計劃能幫助企業為客戶提供更多會員專享福利來留住客戶,並提高他們對品牌的忠誠度。
在會員計劃中,新產品的信息可以很容易地通過會員社群內的內部溝通渠道傳播。
企業可以將新產品試用作為對會員的好處之一,並吸引他們了解它。客戶有更願意嘗試新產品,因為它是會員才有的福利,他們相信如果他們忠於品牌,公司會提供高質量的產品。他們很可能會成為第一批願意支持新產品發佈的客戶。
此外,忠實的客戶會與可能對新產品感興趣的朋友分享信息,最大限度地提高新產品推廣的效果。
SDMC如何提供幫助
在產品推廣方面,不能僅做廣告然後等待你的客戶出現。你需要在制定適合你的內容方面,再加上精心挑選的渠道,可以幫助你接觸到正確的目標受眾。
SDMC 是香港領先的數碼營銷公司,提供各種在線推廣服務,包括但不限於 本地和國際搜索引擎優化、 網頁設計和開發、 微影響者營銷、 社交媒體管理。
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